¿QUÉ ES DERMAFAN CLUB?
El DERMAFAN CLUB es mucho más que un programa de recompensas; es tu pasaporte hacia una experiencia de cuidado de la piel excepcional. Al unirte a este club, desbloqueas un mundo de ventajas y beneficios exclusivos. A través de tus compras, acumulas puntos que te abren las puertas a descuentos especiales para tus próximos pedidos. Además, al alcanzar diferentes niveles dentro del club, accedes a beneficios cada vez más exclusivos y personalizados, diseñados para mimar tu piel y tu bienestar.
¿CÓMO FUNCIONA?
TÉRMINOS Y CONDICIONES DERMA FAN CLUB
DERMAFAN CLUB es el programa de recompensas y beneficios que permite acceder a descuentos a compras en línea dentro de la República Mexicana a través de www.dermaexpress.com.mx. Para gozar de los beneficios, es necesario realizar una cuenta de suscripción seguida de una compra y así, convertirse en miembro "Dermafan". Los Miembros deberán proporcionar su información de contacto al registrarse en el programa DERMAFAN CLUB, además deberán aceptar recibir los beneficios de DERMAFAN CLUB así como las comunicaciones transaccionales y de cuenta por correo electrónico. El Miembro debe tener 18 años o más para participar.
Beneficios
Los Miembros obtendrán 1 punto, con valor de cero punto cero quince pesos( $0.015) esto por cada peso gastado en su compra en línea a través de www.dermaexpress.com.mx, así como también recibirán puntos adicionales con las siguientes acciones: Abrir y/o generar su cuenta de suscripción obtendrá 250 puntos y en fecha de cumpleaños del usuario suscrito, 500 puntos, dicho cúmulo de puntos contarán con una vigencia de 1 de enero al 31 de diciembre 2024 para su canje (66 puntos = $1.00 peso) en cualquier compra de producto dentro del sitio www.dermaexpress.com.mx. Asimismo, Dermaexpress podrá ofrecer o anular beneficios adicionales por ventas especiales por marca o de temporada (buenfin, hotsale,etc) dentro del sitio, tales como regalos sorpresa.
Los miembros DERMAFAN CLUB podrán alcanzar diferentes niveles a través de sus compras acumulando puntos de la siguiente manera:
NIVEL 1. Dermafan BRONCE: Acumula de 0 a 39,999, el usuario obtiene 1 punto por cada $1 gastado.
El usuario en este nivel tiene el beneficio de redimir sus puntos acumulados en productos en toda la tienda.
NIVEL 2. Dermafan PLATA: Acumula de 40,000 a 89,999 puntos, el usuario obtiene 2 puntos por cada $1 gastado.
El usuario en este nivel tiene los beneficios exclusivos de la redención, incremento en porcentaje devuelto, lanzamientos de producto y preventas.
NIVEL 3. Dermafan ORO: Acumula de 90,000 a más puntos, el usuario obtiene 3 puntos por cada $1 gastado.
El usuario en este nivel tiene los beneficios exclusivos de la redención, incremento en porcentaje devuelto, lanzamientos y sets exclusivos de producto y preventas.
Una vez que el miembro Dermafan alcance cada uno de los niveles podrá disfrutar de diferentes y exclusivos beneficios como lanzamientos, preventas, descuentos especiales y más, esto, dependiendo del nivel en el que se encuentre. Una vez que el usuario alcance un nivel nuevo tendrá una vigencia de 6 meses para realizar el canje de sus puntos acumulados.
Términos generales
Los puntos DERMAFAN CLUB se basan en el gasto total en línea a través de www.dermaexpress.com.mx. No se acumularán puntos por el dinero gastado por el miembro en impuestos o envío o mediante cupones. Cada Miembro debe proporcionar su número telefónico o el correo electrónico registrado para recibir puntos por su compra. Para compras en www.dermaexpress.com.mx cada Miembro debe iniciar sesión y realizarlas desde su cuenta personal de Dermaexpress para poder acumular sus puntos. Cada Miembro de DERMAFAN CLUB es responsable de mantener información de contacto precisa y actualizada en línea, ya sea a través de la página www.dermaexpress.com.mx o a través del contacto telefónico y/o mail. Los puntos y/o cupones del plan DERMAFAN CLUB no se pueden asignar, vender, transferir, reemplazar ni canjear por dinero en efectivo. Dermaexpress no es responsable de los puntos DERMAFAN CLUB no recibidos debido a que el miembro no proporcionó una dirección de correo electrónico precisa o no actualizó la información de contacto y o cuenta. Dermaexpress puede enviar correos electrónicos al miembro con respecto al programa DERMAFAN CLUB lo que incluye, entre otros, proporcionar al miembro información transaccional sobre las promociones o cualquier otra información sobre la empresa y sus productos y marcas. El miembro da su consentimiento a estas notificaciones por correo electrónico que se envían al cliente al ser parte de DERMAFAN CLUB. Las devoluciones pueden causar un saldo negativo de puntos DERMAFAN CLUB, si, por cualquier motivo, el miembro o Dermaexpress cancelan un pedido que se pagó total o parcialmente con cupones de DERMAFAN CLUB.
Política de devolución de puntos DERMAFAN CLUB
Si el Miembro de DERMA FAN CLUB devuelve mercancía que se compró con puntos el valor devuelto de la mercancía sólo equivaldrá al total gastado o cargado originalmente al total de la compra. El monto de puntos DERMAFAN CLUB aplicados a la transacción original no se reembolsará en ningún caso al Miembro de DERMAFAN CLUB, por lo que dicha cantidad no se devolverá a su cuenta.
Política de Cancelación o Terminación
Dermaexpress se reserva el derecho de cancelar o terminar la participación del Miembro en el programa DERMAFAN CLUB en cualquier momento. Tras la cancelación, el Miembro perderá los puntos acumulados en DERMAFAN CLUB. El Miembro podrá cancelar o terminar su participación en el Programa DERMAFAN CLUB en cualquier momento. Para cancelar su membresía, deberá enviar su solicitud al correo electrónico: seguimiento@dermaexpress.com.mx
Modificación de las políticas del programa DERMAFAN CLUB
Dermaexpress se reserva el derecho de modificar y/o cancelar el Programa DERMAFAN CLUB y/o sus Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los Términos y Condiciones del programa se publicarán en el sitio www.dermaexpress.com.mx La participación continua del Miembro en el programa DERMAFAN CLUB indicará la aceptación de estos Términos y Condiciones por parte del Miembro DERMAFAN CLUB.
Aviso de Privacidad
El programa DERMAFAN CLUB se rige por el Aviso y Política de Privacidad consultable en: https://www.dermaexpress.com.mx/pages/terminos-y-condiciones y la membresía en el programa constituye su aceptación y consentimiento de conformidad con los usos y finalidades ahí establecidas.
Disposiciones adicionales
En todo lo no previsto en los presentes Términos y Condiciones de DERMAFAN CLUB, serán aplicables los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Dermaexpress.com.mx disponibles en: https://www.dermaexpress.com.mx/pages/terminos-y-condiciones